to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Kayıp Bonusu Talebinde Sürekli Sistem Hatası Ve Yetersiz Canlı Destek
Casibom sitesinde uzun süredir slot bölümünde oynuyorum ve 100 bin TL’den fazla kaybım olmasına rağmen kayıp bonusu hakkım bir yıldır tanımlanmıyor. Daha önce aynı sitede kayıp bonusu alabiliyorken yaklaşık 1 senedir her kayıp bonusu talebimde sistemde hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
29.01.2026 tarihinde de yeniden kayıp bonusu talep etmeyi denedim, yine aynı şekilde sistem hata verdi ve Bonus tanımlanmadı. Ne zaman kayıp bonusu için denesem benzer bir hatayla karşılaşıyorum ve süreç tamamlanmıyor.
Yaşadığım bu durumla ilgili canlı desteğe defalarca yazdığım halde yalnızca otomatik cevaplar gönderiliyor, somut bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Kayıplarım, sistemde görülen hareketlerim üzerinden çok rahat şekilde kontrol edilebilir durumdayken herhangi bir manuel inceleme de yapılmıyor.
Casibom’un, slot oyunlarındaki 100 bin TL’yi aşan kaybımı inceleyerek, hakkım olan kayıp bonusunu ne kadar tutuyorsa eksiksiz şekilde hesabıma aktarmasını ve bu hata nedeniyle süreci net bir şekilde açıklamasını talep ediyorum.
Merhaba Bekir Bey, Bonuslarınız, "Bonus Birimi" tarafından kısıtlanmıştır. Kısıtlanan bonuslar aktif edilmemektedir. Her zaman olduğu gibi güvenilir ve hızlı bir şekilde yatırım ve çekim yapmaya devam edebilirsiniz. Casibom Destek Ekibi
Yıllardır kullanmıyorum zaten sitenizi yeni sayılırım inisiyatif falan da sanmıyorum hakkımı istiyorum kayıp bonusumu istiyorum kaybım çok olunca kayıp bonusu vermediniz verilmesini istiyorum.
