to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Bonus Eksikliği Ve Müşteri Hizmetinde Saygısız Davranış
Casibom hesabıma dün 3.500 TL yatırım yaptım, ancak yatırımla birlikte almam gereken bonusun çok altında bir tutar hesabıma geçti. Yatırım sonrası hesabıma sadece 176 TL bonus tanımlandı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Konuyla ilgili canlı destek/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise son derece saygısız bir üslupla karşılaştım. Hem eksik bonus aldım hem de üslup olarak rahatsız edici bir yaklaşıma maruz kaldım.
Casibom’dan, bu yatırımım için hakkım olan bonus tutarının eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte uygun olmayan davranış sergileyen müşteri temsilcisi ya da temsilcileri hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Begum Hanim, Canli destek gorusmeleriniz kayit altindadir.Hakaret, kufur veya argo icerikli mesajlar iletmeniz halinde maalesef ki sohbet hatti sonlandirilir. Casibom Destek Ekibi
