to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Bell Link Oyunu Sürekli Kayıplar Ve Destek İhmali
Casibom sitesinde Bell Link oyununda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyuna giriyorum, sistem paramı alıyor, oyun kazançlarını ödüyor gibi görünse de oyun neredeyse hiç kazandırmıyor ve sürekli kaybettiren bir düzen var. Özellikle Bell Link oyununda ne yaptıysam, normal bir oyun akışında beklenmeyecek şekilde sürekli kayıpla karşılaştım.
Son 1–2 hafta içinde bu şekilde toplam yaklaşık 300.000 TL kaybım oluştu. Siteye defalarca devam ettim ama oyun davranışları olağan dışı ve kullanıcı lehine hiçbir şekilde sonuç vermiyor. Buna rağmen sistem para çekmeye ve yatırmaya izin verip, oyunu sürekli kaybettirerek ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Yaşadığım sorunu canlı destek ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise sadece bunun bir şans oyunu olduğunu söyleyip konuyu geçiştirdiler, detaylı bir inceleme yapmadılar ve mağduriyetimi kesinlikle dikkate almadılar.
Casibom’dan Bell Link oyunu başta olmak üzere hesabımın ve oyunların detaylı şekilde incelenmesini ve olağan dışı olduğunu düşündüğüm bu oyun akışının kontrol edilmesini, ayrıca bu durum nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Casibom’da özellikle slot oyunları bölümünde Bell Link slotlarını oynuyorum. Son 2 ay içinde bu oyunlarda yaklaşık 300 bin tl kaybettim, toplamda ise siteye 700–800 bin tl civarında para yatırmış durumdayım. Buna rağmen oyunlar neredeyse hiçbir şekilde kazandırmıyor, sürekli bakiye eritiyor ve en ufak bir toparlama şansı bile vermiyor.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde her seferinde sadece “şans” diyerek geçiştirildim. Ancak bu kadar kısa sürede, bu kadar yüksek meblağ yatırıp hiç dönüt alamamak bana göre normal bir şans oyunu mantığıyla açıklanamaz. Oyunların ayarlı olduğunu, kullanıcıyı kaybettirmeye yönelik bir para tuzağına dönüştüğünü düşünüyorum ve bu durumdan dolayı kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Casibom’dan, özellikle Bell Link slotları başta olmak üzere oynadığım oyunların tüm kayıtlarının ve sonuçlarının incelenmesini, haksızlık tespit edilmesi halinde kayıplarım için iade veya uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu oyunların adil olup olmadığının resmi olarak denetlenmesini ve bu konuda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Tolga Bey, Casibom profesyonel ve lisanslı bir kuruluştur. Sitemizdeki oyunlar şans oyunlarıdır, bu oyunların şans faktörleri oyun sağlayıcıları tarafından belirlenmektedir ve ne sitemiz ne de oyun sağlayıcıları tarafından herhangi bir müdahale durumu söz konusu değildir. Sitemizde yapılan her bahis Curacao Egaming lisansı standartları ile korunmaktadır. Şans oyunlarında kazanmak da var, kaybetmek de. Bu bilinç ile oynamanızı tavsiye etmekteyiz. Avrupa ve bazı yurtdışı ülkelerinde faaliyetler gösteren firmaların yatırımcıları tarafından Curacao Egaming License Validation ile Türkiye marketine sunulan Casibom No.8048/JAZ2020-032 lisans numarası ile Master Gaming lisansına sahiptir. Bugüne kadar ki hiçbir çekim işlemlerinizde sorun yaşamadığınızı ve tarafınıza eksiksiz ödeme yapıldığını hatırlatırız. Hesabım kısmı finans geçmişinden tüm finansal işlemlerinizi kontrol edebilirsiniz. Casibom Destek Ekibi
