to read complaints and reviews, or file yours.Casibomda Slot Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Son 2 aydır Casibom sitesinde slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 10.000 TL kaybım var, arkadaşlarımın kayıpları da eklenince toplamda 400.000 TL’yi buluyor. Oyunlar sürekli atıyor, kazanç şansı neredeyse hiç yok ve diğer sitelerde kazandıran oyunlar burada kesinlikle kazandırmıyor. Siteye birçok kişi üye olduk fakat artık kimse memnun değil, üyeliklerimizi iptal etmeyi düşünüyoruz.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ya “şans” diyerek geçiştiriyorlar ya da çoğu zaman hiç cevap vermiyorlar. Promosyon veya Bonus da verilmiyor, çekim yapacak bir kazanç sağlamak mümkün değil. Teknik olarak da oyunlar düzgün çalışmıyor ve siteye olan güvenimiz tamamen sarsıldı.
Casibom yönetiminin bu sorunları dikkate almasını ve siteyi tekrar güvenilir, adil bir hale getirmesini istiyorum.
Merhaba Ozlem Hanım, Casibom profesyonel ve lisanslı bir kuruluştur. Sitemizdeki oyunlar şans oyunlarıdır, bu oyunların şans faktörleri oyun sağlayıcıları tarafından belirlenmektedir ve ne sitemiz ne de oyun sağlayıcıları tarafından herhangi bir müdahale durumu söz konusu değildir. Sitemizde yapılan her bahis Curacao Egaming lisansı standartları ile korunmaktadır. Şans oyunlarında kazanmak da var, kaybetmek de. Bu bilinç ile oynamanızı tavsiye etmekteyiz. Avrupa ve bazı yurtdışı ülkelerinde faaliyetler gösteren firmaların yatırımcıları tarafından Curacao Egaming License Validation ile Türkiye marketine sunulan Casibom No.8048/JAZ2020-032 lisans numarası ile Master Gaming lisansına sahiptir. Bugüne kadar ki hiçbir çekim işlemlerinizde sorun yaşamadığınızı ve tarafınıza eksiksiz ödeme yapıldığını hatırlatırız. Belirttiğiniz gibi işlem hacminiz bulunmamaktadır.Hesabım kısmı finans geçmişinden tüm finansal işlemlerinizi kontrol edebilirsiniz. Casibom Destek Ekibi
