Casibom Banka Havalesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu

Casibom üzerinde bulunan 281518357 üye numaralı hesabımdan 12.06.2026 tarihinde saat 15.22’de banka havalesi yöntemiyle 23.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan 5 saat geçmiş olmasına rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Casibom tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, canlı destek veya başka bir müşteri hizmeti kanalından da yanıt verilmedi. Ne işlemimin durumu hakkında bilgi paylaşılıyor ne de sorunum çözülüyor.

23.000 TL tutarındaki para çekimimin herhangi bir ek gecikmeye uğramadan derhal banka hesabıma gönderilmesini ve sürece dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.