to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Acil Tamamlandı Olarak Görülen 13.300 TL Çekim Hesaba Geçmedi
Casibom üzerinden 25.05.2026 tarihinde banka havalesi yöntemiyle 13.300 TL para çekme talebi oluşturdum. İşlem panelde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi.
Platformda ulaşabileceğim herhangi bir müşteri temsilcisi bulunmuyor, canlı destek ya da ilgilenen kimseye ulaşamıyorum. Mail gönderdiğimde ise sistem mail adresinin hatalı olduğunu belirtiyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
13.300 TL tutarındaki çekim tutarımın acilen hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casibom sitesinde 24.05 tarihli 13.300 TL tutarında banka hesabıma çekim talebi oluşturdum. Çekim işlemi finans geçmişimde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen para banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Ayrıca 7/24 çekim destek talebi ekranında bu tarihe ait tamamlanan çekim görünmüyor, yani sistemde çelişkili bilgiler yer alıyor.
Çekim yaptığım IBAN hesabıma günlerdir herhangi bir ödeme yansımadı. Destek bölümünden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, canlı destek ve diğer destek kanalları yanıtsız bırakılıyor. Hem param ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
24.05 tarihli 13.300 TL’lik çekim işleminin derhal banka hesabıma yatırılmasını ve finans geçmişi ile 7/24 çekim destek kayıtları arasındaki tutarsızlık ile iletişimsizlik hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tarih 24.05 olacak ve çekim destek butonunda çekim tarihim dahi görünmüyor ama tamamlandı olarak geçmişte görünüyor
24.05 tarihindeki 13.300 TL tutarlı çekim tamamlandı görünmesine rağmen 7/24 çekim destekte tamamlann çekimler listesinde çıkmıyor
Bu durumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum
10 gün oldu kimsenin ilgilendiği yok
Kimsenin ilgilendiği yok
