Canlı Destekten Sürekli Yatırım Talebi Ve Çekim Engeli

Casibom kumarhanesi internet sitesi hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25.05.2026 tarihinde ilk olarak hesabıma 3.000 TL yatırım yaptım ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine canlı destek ile iletişime geçtiğimde, 8.000 TL altında yatırım yaptığım için işlemin tamamlanmadığı ve 5.000 TL daha yatırım yapmam gerektiği söylendi.

Canlı desteğin yönlendirmesiyle 5.000 TL daha yatırım yaptım. Bu kez de işlemin tek seferde 8.000 TL olarak yapılması gerektiği belirtildi. Bunun üzerine tekrar 8.000 TL yatırım gerçekleştirdim. Buna rağmen sorun çözülmedi ve bu defa vıp üyeliğe geçtiğim, bu nedenle 14.000 TL daha yatırım yapmam gerektiği ifade edildi.

Şu anda sistem üzerinde hesabımda 16.000 TL bakiye görünmesine rağmen paramı çekemiyorum ve benden tekrar 14.000 TL talep ediliyor. Canlı destek tarafından sürekli baskı kuruluyor, belirli süreler verilerek ek yatırım yapmam isteniyor ve bu işlem için bana yalnızca 120 dakika süre tanındığı söyleniyor. Sürekli farklı gerekçelerle yeni para istenmesi ve zaman baskısı yapılması son derece şüpheli ve mağduriyet oluşturan bir durumdur.

Canlı destek ekibi net bir çözüm sunmamakta, paramın yalnızca “havuzda” olduğu söylenmekte ve sürekli yeni ödeme talepleriyle karşı karşıya kalmaktayım. Bu sürecin sonunun nereye varacağı da belirsiz durumdadır. Kullanıcı bilgilerim ve yaptığım işlemlere ait tüm dekontlarımda hesabıma ait bilgiler mevcuttur, istenildiği takdirde inceleme için sunabilirim.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş bulunmaktayım. Konunun acilen detaylı olarak incelenmesini, paramın üzerinde görünen bakiyemle birlikte eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.