Canlı Destek Yokluğu Ve Çekim Talebimin Uzun Süre İşlemde Kalması

Casibom hesabımdan 8.000 TL para çekme talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak gözüküyor ve para hesabıma yatmadı. 8 Haziran’dan 9 Haziran’a kadar beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.

Platformda canlı destek bulunmadığı için kimseye ulaşamıyor, sürecin neden uzadığına dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Hem param bloke kalmış durumda hem de ne kadar daha bekleyeceğimi bilmiyorum.

8000 TL’lik çekim talebimin daha fazla bekletilmeden işleme alınmasını ve ne zamana kadar süreceği konusunda net bilgi verilmesini istiyorum.