Acil 9.500 TL Çekim Talebim İşlemde Ve Canlı Destek Yok

Casibom hesabımdan 9 Haziran saat 20:35’te banka havalesi yöntemiyle 9.500 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi ve sistemde çekim durumunda “işlemde” olarak görünüyor.

Hesabımda herhangi bir uyarı ya da kısıtlama yok, benden ek belge ya da doğrulama da istenmedi. Buna rağmen canlı destek hattına da bağlanamıyorum, canlı desteğin tamamen kaldırıldığını görüyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

9.500 TL tutarındaki çekim talebimin acilen banka hesabıma yatırılmasını ve canlı destek/iletişim sorununun giderilerek bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.