95.000 TL Çekim İşlemi Tamamlandı Görünüyor Ama Hesaba Yatmadı

Yaklaşık 2 senedir Casibom sitesinde skor oyunları oynuyorum ve bugüne kadar hiçbir sıkıntı, hiçbir problem yaşamadım. Para yatırırken işlemlerim en fazla 5 dakika içinde hesaba geçiyordu, bu yüzden siteye güven duyuyordum. Ancak son yaşadığım olaydan sonra Casibom’un artık eskisi gibi olmadığına ve güven vermediğine inanıyorum.

30.05 tarihinde 95.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bu para banka hesabıma yatırılmadı. Aradan günler geçti, 3 gündür site üzerinden ulaşmaya çalışıyorum fakat canlı destek de dahil olmak üzere hiçbir yerden cevap alamıyorum, muhatap bulamıyorum.

Casibom’un para yatırma konusunda hızlı davranıp, para çekme taleplerinde günlerce beklettiğini ve çözüm üretmediğini yaşayarak görmüş oldum. Benim yaşadığım bu sorun, bugün benim başıma geldiyse yarın herkesin başına gelebilir. Bu sitenin artık eskisi kadar güvenli olmadığını, çözüm odaklı davranmadığını düşünüyorum.

95.000 TL’lik çekim tutarımın derhal hesabıma yatırılmasını, yaşattıkları mağduriyetle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve kullanıcılara karşı şeffaf, ulaşılabilir bir destek mekanizması oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca diğer kullanıcıların da bu yaşananları bilerek hareket etmelerini istiyorum.