85 Bin TL Çekim İptali Ve Cevapsız Destek Sorunu

Casibom sitesinde resmen mağdur ediliyorum. Dün gece saat 00.00 civarında hesabımdan 85.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum, sistem önce talebi “beklemede” gösteriyor, bir süre sonra hiçbir açıklama yapmadan kendiliğinden iptal ediyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı şekilde iptal ediliyor ve paramı çekemiyorum.

Banka havalesi (fast) ile yatırdığım paramı almalarına rağmen oyun oynatıp, kazanınca çekim yaptırmayan bir sistemle karşı karşıyayım. Sitede canlı destek yok, karşımda muhatap yok, sadece robot cevaplarıyla oyalıyorlar. Mail, sosyal medya dahil her yolu denedim, gerçek bir yetkiliye ulaşılamıyor, kimse sorumluluk almıyor ve sorunumla ilgili tek bir açıklama bile yapılmıyor.

Casibom’dan, 299459418 numaralı üyelik hesabımı acilen incelemesini, hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edilen çekim işlemlerimi onaylamasını ve hesabımdaki 85.000 TL bakiyemi tek kuruş eksiltmeden derhal ödemesini istiyorum. Aksi halde bu mağduriyetimi her platformda dile getireceğimi özellikle belirtmek istiyorum.