50.000 TL'lik Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Destek Çalışmıyor

Casiboma sitesine 23 Mayıs günü saat 23.00 civarında banka havalesi ile tam 50.000 TL yatırım yaptım. Banka tarafında işlemim onaylandı, dekontum mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık 21 saat geçmesine karşın para hâlâ site hesabıma yansıtılmadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak sitedeki canlı desteğe ulaşmaya çalıştım; ancak canlı destek hiç çalışmıyor, ayrıca belirtilen e-posta adresleri de devre dışı olduğu için herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu büyüklükte bir tutarın bu kadar uzun süre hesabıma geçmemesi ve hiçbir iletişim kanalından geri dönüş alamamam güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yatırım yaptığım 50.000 TL’nin acilen hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda göndermiş olduğum tutarın aynı şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.