5.000 TL Para Çekim Talebimin Saatlerce İşlemde Kalması Ve Gerçek Destek Yokluğu

Casibom hesabımdan 5.000 TL tutarında havale yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” görünüyor ve para tarafıma aktarılmadı. Casibom’daki üye numaram 299863306’dir.

Canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece bot destek cevap veriyor, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum ve bu nedenle işlemim hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Para çekim talebimin hiçbir gerekçe olmadan bu kadar uzun süre beklemede kalmasından dolayı mağdur oldum. 5.000 TL’lik para çekimimin en kısa sürede işleme alınarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.