to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde saat 00:11 sıralarında Garanti Bankası üzerinden havale/EFT ile Casibom hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para, dekontta yer alan alıcı hesaba başarıyla aktarıldı, banka hesabımdan çıktı; ancak Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve tutar bana da geri dönmedi.
Bu durum üzerine Casibom canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma 48 saat içinde bakiyenin hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 48 saatten çok daha fazla süre geçmesine rağmen ne para hesabıma yattı ne de iade edildi; ayrıca ek bir bilgilendirme de almadım.
Hem yatırdığım tutarın Casibom hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını, hem de bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Casibom adlı siteye 14.12.2025 tarihinde saat 19:28’de Garanti Bankası üzerinden EFT/havale yöntemiyle 100 TL yatırım yaptım ancak gönderdiğim tutar hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez site müşteri temsilcilerine bağlandım. Bana ödemenin sistemlerinde görünmediğini söylediler. Bunun üzerine ...
