30.700 TL Çekim İşlemi Hesaba Yatırılmadı Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi

Casibom sitesinde 13.06.2026 tarihinde saat 01.26’da 30.700 TL tutarında çekim talebinde bulundum. İşlemi tüm bankalar üzerinden fast yöntemiyle ve kendi adıma kayıtlı hesabıma olacak şekilde gerçekleştirdim. Daha önce aynı yöntemle defalarca sorunsuz şekilde ödeme aldığım halde, bu işlemde tutar halen hesabıma geçmedi.

Ödeme gecikmesiyle ilgili olarak site üzerinden canlı desteğe ve müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de daha önce sorunsuz çalışan bir yöntemin şimdi sonuçsuz kalması sebebiyle mağdur oldum.

30.700 TL tutarındaki çekim talebimin acilen sonuçlandırılmasını ve ödemenin hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.