26.000 TL’lik EFT Çekiminde Uzun Bekleme Ve Canlı Destek Eksikliği

10.06.2026 tarihinde saat 15.11’de Casibom hesabımdan TEB Bankası’ndaki hesabıma EFT yöntemiyle 26.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Uzun süre beklememe rağmen para hesabıma geçmeyince talebi iptal edip yeniden çekim talebi oluşturdum. Ancak bu ikinci talep de aynı şekilde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve tutar hesabıma yansımadı.

Casibom’da kayıtlı adım B**** B*****’tır. Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat herhangi bir şekilde canlı destek hattına ulaşılamıyor, bu nedenle süreçle ilgili hiçbir açıklama alamıyorum. Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de günlerdir bekliyor olmam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Çekim talebimin neden hâlâ sonuçlanmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve 26.000 TL’lik ödemenin en kısa sürede TEB Bankası hesabıma gönderilmesini talep ediyorum.