25 Bin TL Çekimim Gecikiyor Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

Casibom sitesinden toplam 25 bin TL tutarında hem banka hesabıma hem de kripto cüzdanıma çekim talebi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen banka çekimim de, en son yaptığım kripto çekimim de hâlâ “işlemde” görünüyor ve kripto çekimimin üzerinden de üç saatten fazla zaman geçti; ancak hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Site üzerinde canlı destek dahil olmak üzere hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, herhangi bir iletişim kanalı üzerinden de geri dönüş alamadım. Hem param askıda kaldı hem de yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yapılmıyor.

Casibom’dan talebim, toplam 25 bin TL tutarındaki kazancımın gecikmeksizin ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılması ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.