22 TL Çekim Talebinin Uzun Süre Beklemesi Ve Canlı Destek Eksikliği

Casibom sitesinde uzun zamandır oyun oynayan bir kullanıcıyım. Bu akşam hesabımdan 22 TL tutarında çekim talebi verdim ancak işlem saatlerdir “işlemde” görünüyor, ne bir açıklama yapılıyor ne de canlı destek hizmeti aktif durumda.

Hesap bilgilerim Cmlkrt kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Sürekli oynadığım bir sitede böyle bir belirsizlik yaşamak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Çekim talebimin hiçbir gerekçe belirtilmeden bekletilmesini kabul etmiyorum.

22 TL tutarındaki çekim talebimin acilen onaylanarak banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.