to read complaints and reviews, or file yours.2.000 TL'lik Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Destek Botları İle Karşılaştım
Casibom hesabıma 25 Mayıs tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 2.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlem banka tarafından başarılı şekilde gerçekleşmesine rağmen, para Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Her zaman kullandığım kendi hesabıma yatırım yaptım, farklı bir kullanıcı ya da hesap söz konusu değil. Sorunla ilgili olarak defalarca Casibom’un canlı desteğine ve iletişim kanallarına başvurdum. Ancak sürekli bot yanıtları ile karşılaştım, hiçbir şekilde gerçek bir yetkili ile muhatap olamadım. Banka dekontunu ve bankadan PDF formatında aldığım hesap hareketlerimi defalarca göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.
Tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 2.000 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
