to read complaints and reviews, or file yours.20 Bin Tl Banka Havalesi Casibom Hesabıma Geçmedi İki Taraf Da Sorumluluk Almıyor
07.12.2025 tarihinde Casibom hesabıma banka havalesi ile 20.000 TL yatırdım. Ancak bu tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.
Durumu fark edince Casibom canlı destek ile görüştüm, bana sistemlerine herhangi bir para girişi olmadığı ve bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve bankam paranın karşı tarafa ulaştığını, işlemin başarıyla tamamlandığını ve dekontunun da bulunduğunu belirtti.
Şu anda para ne Casibom hesabımda gözüküyor ne de tarafıma iade edilmiş durumda. Hem bankam işlemin başarılı olduğunu söylüyor hem de Casibom para almadığını iddia ediyor. Bu çelişkinin acilen giderilmesini, işlemimin incelenerek 20.000 TL tutarın ya Casibom hesabıma geçirilmesini ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Kadir Bey, Isleminizle ilgili inceleme yapilabilmesi icin guncel PDF formatinda banka hesap hareketini destek mailinden paylasmanizi rica ederiz.Tarafiniza mail yoluyla bilgilendirme yapilmistir. Casibom Destek Ekibi
Merhaba Kadir Bey, PDF dosya formatında banka onaylı hesap hareketinizi güncel hali ile destek mailine iletiniz lütfen. İlgili dosyayı mobil bankacılık hizmetinizden veya bankanız ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Konuyla ilgili yapılan aramaya cevap alınamamıştır. Casibom Destek Ekibi
Merhaba Kadir Bey, Dekontunuz mevcut. PDF dosya formatında banka onaylı hesap hareketinizi güncel hali ile destek mailine iletiniz lütfen. İlgili dosyayı mobil bankacılık hizmetinizden veya bankanız ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Tarafiniza yapilan aramalara hala cevap alinamamaktadir. Casibom Destek Ekibi
