18.000 TL Çekim Talebimin İşleme Alınmaması Ve İletişim Eksikliği

Casibom web sitesi üzerinden 11.06.2026 tarihinde saat 09.39’da 18.000 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle çekim talebi oluşturdum. Aradan 12 saatten fazla süre geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ işleme alınmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Üye numaram 289556614 olup, süreçle ilgili bilgi almak için site üzerindeki canlı desteğe defalarca ulaşmayı denedim ancak bot dışında gerçek bir yetkiliye bağlanamadım. Ne e-posta ne de başka bir iletişim kanalı üzerinden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Çekim talebimin bir an önce işleme alınarak 18.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını ve iletişim kanallarının kullanıcıların ulaşabileceği şekilde etkinleştirilmesini talep ediyorum.