İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Cashwin’in Sorumluluk Almaması

25.09.2025 tarihinde, Yapı Kredi kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan toplam 21.000 TL tutarında “WERT*BIGBENNFT” açıklamasıyla bir çekim gerçekleşti. Bu işlemin Cashwin sitesiyle bağlantılı olduğunu düşündüğüm için hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak Cashwin yetkilileri, bu işlemin kendileriyle ilgisi olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir şüpheli bağlantıya tıklamadım. Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Cashwin’den, iznim dışında gerçekleşen bu işlemin incelenerek tarafıma 21.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Olay Antalya’da gerçekleşmiştir ve elimde banka dekontu bulunmaktadır.
Değerli üyemiz; Şikayetiniz tarafımıza başarılı bir şekilde ulaşmıştır.Konuyla alakalı destek ekibimiz sizinle iletişime geçecektir. Cashwin destek ekibi



