Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Cartrawler Üzerinden Yapılan Araç Kiralamasında İptal Ve İade Yapılamıyor Muhatap Yok

profile
25 Eylül 2025 18:06
330

07.45-13.00 saatleri arasında Cartrawler üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonunu iptal etmek istedim, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Pegasus’tan Ordu için biletimi aldıktan sonra Cartrawler aracılığıyla Avis firmasından, g***** y***** adına araç kiraladım ve ödeme z**** y*****’e ait kredi kartı ile yapıldı. Ödeme sorunsuz alındığı için herhangi bir sorun olmayacağını düşündük ve Ordu Havalimanı’na gittik. Ancak Avis firması, rezervasyon Cartrawler üzerinden yapıldığı için iade veya iptal işlemiyle ilgilenemeyeceklerini belirtti.

Hem Pegasus’u hem Cartrawler’ı aradık fakat ulaşamadık. Pegasus, araç kiralama iptali için Cartrawler’ın 0850 766 2425 numarasını verdi fakat bu numara kullanılmıyor ve yetkili birine ulaşmak mümkün olmadı. Sonuç olarak, hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedik ve mağdur olduk.

Toplamda 2.412 TL ödeme yaptım ve hizmeti kullanamadım. Ücretimin iadesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Cartrawler İptal Ve İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

profile
23 Mayıs 2025 23:22
439
Cartrawler İptal Ve İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
1
Mucip sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2024 16:25
1.541
Pegasus Araç Kiralama Mağduriyeti
Pegasus Araç Kiralama Mağduriyeti
Pegasus Araç Kiralama Mağduriyeti

profile
12 Eylül 2024 14:37
921
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yılmaz
25 Mart 2025 18:25
375
Araç Teslimatı Yapılmadı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Gökmen
24 Nisan 2024 12:44
2.014
Benzer Şikayet Yaz