Cartrawler İptal Ve İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

Cartrawler, aynı gün yapılan işlemi iptal etmiyor ve iptal için de ücret talep eden bir firma. Kiralama sürecinde hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleri telefonunu açmıyor, acente ile görüşmemiz gerektiğini söylüyorlar. Ayrıca Pegasus ile görüşmemiz gerektiğini belirtiyorlar fakat acente numarası sistemlerinde yok. Genel Müdürlüğü aradığımda ise acente bilgilerini vermiyorlar. Aynı gün yapılan işlemin iadesini ve iptalini gerçekleştirmiyorlar, saati bahane ediyorlar. Kimse araç kiralamasın @cartrawler