Zara Siparişi Dağıtımda Kalıyor Ve Üsküdar’a Teslim Edilmiyor
Zara uygulaması üzerinden verdiğim 5488*****94 numaralı siparişim birkaç gündür cargox firmasında “dağıtımda” görünüyor ancak Üsküdar’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. İki üç gündür sistemde sürekli dağıtımda bilgisi yer almasına rağmen ne kargom geliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Hem Zara’nın hem de cargox’in sisteminde gönderim dağıtımda görünüyor fakat teslimat gerçekleşmediği için ürünü acil olarak kullanmam gerekirken mağdur oluyorum. Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini veya teslimat sağlanamıyorsa siparişimin iptal edilerek ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.










