Gratis Siparişim İçin Cargox Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
15.10.2026 sabah saatlerinde Cargo X firmasından, Gratis alışverişime ait 300*****16431 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Konya Selçuklu Şeyh Şamil Mahallesi’ndeki adresime gün içinde teslimat yapılacağı bilgisine rağmen, saat 17.20 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Gün boyu evde teslimatı beklememe rağmen ne kurye geldi ne de gecikmeye dair arama ya da mesaj aldım. Teslimat konusunda bu kadar gecikme yaşanması ve müşterinin tamamen bilgisiz bırakılması beni mağdur etti.
Kargomun en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve bu tür gecikmelerin nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,














