Gratis Siparişim Hafta Boyunca Kargoya Verilmedi, Özel Günüm Tehlikede
Gratis’ten 19 Haziran tarihinde makyaj ürünleri siparişi verdim. Özel bir günüm için özellikle önceden sipariş oluşturdum ancak siparişim bir haftayı aşkın süredir hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.
Siparişim yaklaşık iki gündür transfer sürecinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Pr33307681 numaralı siparişim İnegöl’e teslim edilecek, ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne net bir bilgilendirme alabiliyorum ne de ürünlerim elime ulaştı. Özel günüm için planladığım hazırlıkları bu gecikme nedeniyle yapamıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, acilen kargolanarak İnegöl adresime en hızlı şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.











