Cargox Kurye Tarafından Saygısız Davranış Ve Özür Talebi
Bugün Antalya’daki adresime Cargox kargom teslim edilirken kurye bana son derece saygısız bir şekilde davrandı. Teslim almaya yaklaşık 3 dakika geç inmem üzerine, kurye bana “Benim işim gücüm var, beni niye bekletiyorsunuz” şeklinde çıkıştı.
Bu kaba ve profesyonellikten uzak üslup karşısında herhangi bir tartışma çıkmaması için sessiz kalmayı tercih ettim, ancak bu durum beni gerçekten rahatsız etti. Müşteriyle bu tarz bir hitap şeklinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Cargox’tan ilgili kurye hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.













