to read complaints and reviews, or file yours.Adres Hatası Nedeniyle Kargo Hastaneye Teslim Edildi Acil Düzeltme İstiyorum
LCW’den online olarak kıyafet siparişi verdim, teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi yazmama rağmen kargo firması Cargox paketi evime getirmek yerine Üsküdar Bulgurlu’daki bir hastaneye teslim etmiş. Kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı, sadece hastaneden aranarak kargomun orada olduğu söylendi.
Ev adresim varken, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden bu şekilde yanlış adrese teslim yapılmasını ve kargomun hastaneye bırakılmasını kabul etmiyorum. Kıyafetlerimin acilen doğru adresim olan evime teslim edilmesini ve bu yanlış teslimattan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ayrıca Cargox firmasının bu sorumsuz davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
