to read complaints and reviews, or file yours.Capcut Ücretsiz Deneme İptal Edildiği Halde 999 TL Çekildi Ve İade Talep Ediyorum
16.01.2026 tarihinde Capcut uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme üyeliğini başlattım ve deneme sürem aynı gün dolduğu için üyeliği 16.01.2026 tarihinde Apple Store üzerinden iptal ettim. Buna rağmen Ziraat Bankası’na ait sonu 7128 ile biten banka kartımdan aynı gün içinde tek seferde 999 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm.
Capcut uygulamasında hem standart hem de Pro üyeliğin aynı anda aktif görünmesi, ücretsiz olarak sunulan 7 günlük deneme üyeliğine rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesi ve Apple Store üzerinden iade talebi oluşturduğumda “Ücret iadesi yapılmaz” uyarısı almamı son derece haksız ve mağdur edici buluyorum. Deneme süresi içinde iptal etmeme rağmen abonelik yenilenmiş gibi işlem yapılması, kullanıcı açısından açık bir sistem hatası ya da kötüye kullanım niteliğindedir.
Bu nedenle Ziraat kartımdan çekilen 999 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iadesini, gerekirse bu aboneliğin tamamen iptal edilerek hesabım üzerindeki tüm ücretli üyeliklerin sonlandırılmasını talep ediyorum.
