Çankaya Tıp Merkezi'nde Yapılmayan İşlem İçin Para İadesi Sorunu Ve Yasal Hak İhlali

29.07.2025 tarihinde annem için Çankaya Tıp Merkezi’nde EMG işlemi için 5500 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak nöroloji doktoru M***** Hanım, annemin korkuları nedeniyle işlemi gerek görmedi ve “ödemenizi iptal edin” diyerek işlemi başlatmadı. Bunun üzerine para iadesi talep ettik.

O tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haftadır her gün merkezi aramamıza rağmen para iademiz yapılmadı. Telefonda bize “merkeze gelip görüşün” deniyor ancak henüz merkeze gitmedik. Ayrıca, iade işlemiyle ilgili bize herhangi bir iptal fişi veya fatura da verilmedi. Maliye’ye danıştığımda, iptal fişi vermemelerinin de yasal olarak bir suç olduğunu ve bu konuda şikayetçi olmam gerektiği söylendi.

Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda, benzer şekilde birçok kişiye aynı şekilde davranıldığını gördüm. 5500 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini talep ediyorum.