to read complaints and reviews, or file yours.Sürgü Geri Kalıyor Ve Ateş Etmiyor, Garanti Kapsamında İnceleme Talebi
Canik TP9 sf Mete s model tabancamı 2026 Şubat ayında MKE’den sıfır olarak satın aldım. Silahı ilk defa bugün poligonda kullandım ve yaklaşık 50 fişek attım. Ancak atışlar sırasında ciddi bir sorunla karşılaştım.
Yaklaşık 20 atışın 10’unda sürgü geride kaldı ve silah ateş etmedi. Yani her iki atıştan birinde sürgü geride kalıyor, dolayısıyla silahı güvenli ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sıfır ve ilk kullanımda olan bir tabancada böyle bir problem yaşamam beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Silahımın garanti kapsamında incelenerek arızasının tespit edilmesini, mümkünse sorunun giderilmesi için tamir edilmesini, tamirle çözülemeyecek bir durum varsa da ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Yaşar S., Samsun Yurt Savunma Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak, CANiK markamız başta olmak üzere tüm markalarımız kapsamında sunduğumuz ürün ve hizmetlerde müşteri memnuniyetini temel önceliğimiz olarak görmekteyiz. Paylaşmış olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirme sürecine alınmış olup, inceleme tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
Canik hızlı bir şekilde dönüş yaptı, bana yeni bir irca yayı gönderdiler. Poligonda test ettikten sonra sorunun çözülüp çözülmediğini tekrar yazacağım. Teşekkür ederim.
Sorunum çözüldü, Canik firmasına ve yetkilisi Aymen hanıma teşekkür ederim
