06.02.2026 tarihinde saat 08:30’da Samsun Canik Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde Diş Hekimi M****** E*** K******’a randevum vardı. Damağımda bir şişlik ve ayrıca diş taşı temizliği talebim olduğu için muayeneye gittim. Şikayetlerimi anlatmama rağmen doktor benimle doğru düzgün muhatap olmadı, yüzüme bile bakmadan geçiştirdi.
Muayene koltuğuna oturduğumda damaktaki şişliğin ne olduğunu, neye bağlı olabileceğini bana açıklamadı. Sonrasında diş temizliği yaptırmak istediğimi söylediğimde de “Şu an yapamam, haftaya randevu verebilirim” diyerek beni adeta başından savdı. Kapıda bekleyen hasta da yoktu, buna rağmen sadece uğraşmak istemediğini hissettiren bir tavırla davrandı. Ağrım olduğunu, yemek yiyemediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir reçete de yazmadı, ağrımla ilgili en ufak bir çözüm sunmadı.
Ayrıca bana “İstersen başka hastaneye, fakülteye git” diyerek sanki beni odadan nasıl çıkaracağını bilemez bir tavır sergiledi. Bir sağlık çalışanı olarak, bugüne kadar böyle iletişim kuran, hastasına bu kadar ilgisiz bir hekim görmedim. Üstelik kendisi günün ilk hastasıydım, yorgunluk ya da yoğunluk gibi bir durum da söz konusu değildi. Konuşma tarzı, yaklaşımı ve hastaya karşı ilgisizliği beni gerçekten çok kırdı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hem benim yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gereken uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar