Candy Crush Saga’da Çift 249 TL Ödeme Ürünler Gelmedi Ve İade Talebi

Candy Crush Saga oyununda bugün iki kez 249 TL’lik oyun içi satın alma işlemi yaptım. Ödemeleri Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. İşlemler banka hesabımdan tahsil edildiği halde, oyun içi ürünlerin bir kısmı hesabıma hiç yansımadı.

Herhangi bir destek hattı veya yetkiliyle henüz görüşme yapmadım. Ödemelerim çekildiği halde karşılığında eksik ürün almam beni mağdur ettiği için, özellikle iki kez çekilen 249 TL’lik tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.