Candy Crush Saga'da İzinsiz Satın Alma Problemi

Candy crush saga oyunundan bilgim dışında satın alma işlemi gerçekleşti. Tutar 3.499.99. Google hesabından iade talebi oluşturdum fakat geri dönüş olmadı. Bankada destek olmuyor. Satın aldığınız yerle iletişime geçiniz diyor fakat muhatap yok. İznim dışında çekilen ücretin acilen iade edilmesini tal...

Candy crush saga oyununun içinde kilidi aç diye bir tuş vardı, Kilide bastım, satin alindi diye bir yanıt geldi. Ben kesinlikle hiçbir şey satin almadım, kod da gelmedi. Yanlışlıkla mobil ödeme alınmasını ya da ücret kesintisi kabul etmiyorum. Eğer ücret yansıtılırsa ücretin geri iadesini talep ediy...

Oyun ve uygulamayla hiçbir alakam olmadığı halde kartımdan para çekilmiş. 290₺ civarında. Giriş yapmadan nasıl çekim yapabilirsiniz. Hiçbir şekilde onayın yoktur. Geri ödenmesini talep ediyorum. Başına gelen varsa nasıl yol izlemeliyiz yardımcı olursanız sevinirim.

Brawl Stars oyunu kredi kartımdan haberim olmadan 799,99 TL tutarında para çekmiş. Üstelik bu oyun telefonumda yüklü değil. Banka mesajı gelince fark ettim. Para iadesi yapılmasını istiyorum. Nasıl oluyor da kartımdan çekim yapılabiliyor anlamış değilim.

İznim dahilinde olmadan onay verilmeden hesabımdan nasıl para çekilebilir? Acilen paramın iadesini istiyorum. Asla onay gelmedi öylesine girip çıktığım oyun aniden onaysız para kesmiş nasıl böyle bir şey olabilir! Ne banka onayı ne oyunda herhangi bir izin onay isteme yok şikayetçiyim