to read complaints and reviews, or file yours. 
Camper’ın internet sitesinden 16.03.2026 tarihinde 3 adet ürün siparişi verdim. Bunlardan biri Onda k400758-005 kodlu, 41 numara kahverengi bir bot idi. Sipariş numaram 4008001229’dur. Ürünlerimi beklerken 23.03.2026 tarihinde yalnızca bir kargo teslim edildi ve gelen ürün, sipariş verdiğim botla hiçbir şekilde alakası olmayan, 43 numara Converse tarzı bir erkek ayakkabısıydı. Diğer iki ürünüm ise hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Camper’ın sitesinden şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonlara cevap veren kimse olmadı. İnternet sitesinde mağazadan iade yapabileceğim yazdığı için Antalya Terracity Camper mağazasına gittim fakat mağaza çalışanları franchising olduklarını, bu nedenle iade alamayacaklarını söylediler.
Başta yalnızca doğru ürünümün gönderilmesini istiyordum ancak yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle artık tüm siparişimin iptal edilmesini, yanlış gönderilen ayakkabıyı iade ederek ödediğim tutarın tamamının tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünü kargodan teslim alırken yanlış olduğunu sonradan fark ettiğim için herhangi bir tutanak tutturma şansım da olmadı. Buna rağmen kendi hataları nedeniyle mağdur edilmeden sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
28.11.2025 tarihinde Camper.com üzerinden “4007560328” sipariş numarası ile iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde, kutuları açtığımda ayakkabılardan birinin yanlış gönderildiğini gördüm. Sipariş teslim edildiği gün Camper müşteri hizmetleri beni arayarak ayakkabılardan birini i...
18 Ağustos 2025 tarihinde Camper’ın kendi internet sitesinden Pelotas Athens model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4007249899). Ancak siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve 2.749 TL tutarındaki ödemenin iadesi bugüne kadar gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca telef...
04.09.2025 ve 19.09.2025 tarihlerinde Camper internet sitesinden toplam 4 adet ayakkabı satın aldım. Sitede teslimatın 20 gün içinde yapılacağı taahhüt ediliyordu. Siparişlerimin ikisi teslim edildi, ancak Sipariş No 4007300080 ve 4007340217 ile verdiğim diğer iki ayakkabı hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ek...
01.12.2025 tarihinde Camper online mağazasından k100550-028-42 kodlu Twins model bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişin son adımında ürünün yurt dışından geleceği bilgisi verildi. 4007589784 numaralı bu siparişi kredi kartıyla ödedim. Belirtilen süre içinde ürün gelmeyince 18.12.2025 tarihinde mü...
16 Şubat 2026 tarihinde Camper’in resmi internet sitesi camper.com üzerinden kredi kartımla peşin ödeme yaparak toplam 10.948,50 TL tutarında 3 çift ayakkabı satın aldım. Ancak 21.02.2026 tarihinde internet hesabıma baktığımda siparişimin iptal edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen kred...
Yorumlar