to read complaints and reviews, or file yours. 
27-28 Eylül 2025 tarihlerinde, Hotels.com üzerinden 72065897708155 rezervasyon kodu ile Çamlık 87 Hotel’de 2 gecelik konaklama yaptım. Oteli özellikle “pet dostu” olduğu için ve web sayfasında gösterilen oda görsellerine güvenerek tercih ettim. Yanımızda 2 kg ağırlığında Maltese cinsi köpeğimizle geldik ve telefonla da özellikle halısız oda talebimizi ilettik. Otel yetkilileri tüm odaların aynı standartta olduğunu söyledi.
Ancak bize tahsis edilen her iki odada da ağır bir idrar kokusu ve leke dolu, ucuz halılar vardı. İlk verilen oda hem ıslak hem de kötü kokuluydu. Durumu ilettiğimizde, duş kapısı kırık başka bir odaya aktarıldık, fakat burada da aynı sorunlar devam etti. Konaklama süremiz boyunca oda temizliği yapılmadı ve yetkili bir muhatap bulmakta zorlandık.
Otel yönetimiyle iletişime geçtiğimizde, kendini tanıtmayan bir yetkili, yaşadığımız sorunları kabul etmeyip kaba bir şekilde “memnun değilseniz neden otelde kalmaya devam ettiniz” gibi ifadeler kullandı. Sonrasında ise yalnızca 2 gece ücretsiz konaklama teklifi sunuldu. Ancak standart hizmet anlayışından uzak bu teklifi kabul etmedik ve otelde kalmaya devam etmek istemedik.
Tüm bu yaşananlardan dolayı, öncelikle otel yönetiminden bir özür ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, web sayfasındaki yanıltıcı oda görselleri ve eksik hizmet konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
29 Haziran - 31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Çamlık 87’de 2106 numaralı odada konakladım. Oda çok pisti, temizlik hiç yoktu. Her yerde saç, kıl ve pislik vardı. Odanın camı yoktu, hava almıyordu. Kısmı manzaralı oda vermek yerine, havasız, mahzen gibi bir yerde, depo malzemeleri ve klima üniteler...
5 Ağustos 2025 tarihinde Faros Beach Otel Marmaris’e giriş yaptım ve 9 Ağustos 2025’te çıkış yaptım. Konaklama sürem boyunca otelin tüm bölümlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Başta hijyen olmak üzere, odalar ve yemekler çok kötüydü. Deniz ve sahil kısmında sürekli sokak köpekleri dolaşıyordu, bu durum...
Hayvansever otel olarak geçiyor fakat önce insan sevmesini düzgün hitap etmesini insanlar ile lakayıt konuşulmamasını öğrensinler. Evcil hayvanım olduğu için rezervasyon yaptırdığım oteldi. Otel sahibi çalışanlarına davrandığı gibi müşterilere hitabı saygısızca ve kaba. Online sitesindeki örnek ...
7-10 Temmuz 2025 tarihleri arasında otel.com üzerinden rezervasyonumuzu yaptık. Rezervasyon öncesi, kısa süre önce aynı yerde konaklayan tanıdıklarımız aracılığıyla mekanı arayıp danıştık ve mekan sahibi kampanyalı fiyatı kaçırmamamızı önerdi. Biz de hemen aldık. Mekana vardığımızda bize verilen oda...
28.09.2025 tarihinde saat 22:30’da Polonezköy Country Club tesisine giriş yaptık ve 208 numaralı odada konaklamaya başladık. Ancak odanın konforsuzluğu, hijyen eksikliği ve tavanlardan üzerimize düşen böcekler nedeniyle yalnızca 4 saat sonra, 29.09.2025 sabaha karşı 02:00’de çıkış yapmak zorunda kal...
Yorumlar