to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Alınan Cambly Pro Paketi Ücret İadesi
09 Mart 2026 tarihinde saat 21:54 sularında Cambly üzerinden yanlışlıkla 3 aylık Pro paket satın alımını onayladım ve Ziraat Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı kartımdan 17.514 TL tutarında ücret çekildi. Pro paketi bilerek ve isteyerek almak gibi bir niyetim yoktu, işlemi dalgınlıkla onayladım.
Yaşadığım bu hata sonrasında Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak banka, satın alma işlemini gerçekleştirdiğim kurumla iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Cambly hesabım e*****************@gmail.com adresine kayıtlıdır.
Yanlışlıkla yapılan bu 3 aylık Pro paket aboneliğimin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 17.514 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve olumlu geri dönüş bekliyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın sağ üst köşesinde bulunan Profil fotoğrafınıza tıklayın. Açılan menüde [Müşteri Hizmetleri] öğesine tıkladığınızda Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek içinse sayfanın en altına giderek [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve formu doldurarak mesajınızı gönderin! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Bunun için, bir web tarayıcı üzerinde ve hesabınıza girdikten sonra gidebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi
