to read complaints and reviews, or file yours. 
Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Nöroloji Polikliniği ve sekreterliği hakkında anneme düzenlenen mama raporu ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Annem yoğun bakımdan yeni çıktı, çok zayıf ve güçsüz olduğu için nöroloji polikliniğinde mama raporu yazıldı ancak bu rapor bir türlü düzgün şekilde düzenlenip onaylanmadığı için ilaca ulaşamıyoruz.
26.12.2025 tarihinde düzenlenen rapor önce günlerce onaylanmadı. 29.12.2025 tarihinde annem yerine ben hastaneye gittim, sekreter rapora baktı ve bir doktorun henüz onaylamadığını, saat 17.00’ye kadar onaylanacağını söyledi. Rapor ancak gece saatlerinde onaylandı. Ertesi sabah eczaneye gittiğimizde bu kez raporda hata olduğunu, “Vki 22 altındadır.” şeklinde fazladan bir cümle yazıldığı için mamanın verilemediğini, bunun ya hiç yazılmaması ya da “Vki 20’nin altındadır.” şeklinde düzeltilmesi gerektiğini söylediler.
Bu süreçte yaklaşık 20 kez hastaneyi aradım, Başakşehir’in iletişim numarasını aradığımda nöroloji polikliniğine bağlıyorlar ancak telefon defalarca çalmasına rağmen kimse açmıyor. Daha önce poliklinikte “Bir sıkıntı olursa ararsınız.” denmesine rağmen ne telefona bakan var ne de yardımcı olan. Annem yoğun bakımdan yeni çıktığı ve çok güçsüz olduğu için hastaneye her seferinde gidemiyorum, hastane de evimize uzak olduğu için annemi yalnız bırakmam mümkün değil. Oysa telefon açılıp rapordaki tek bir cümle düzeltilse bu sorun hemen çözülecek.
Annemin bir an önce mama tedavisine başlayabilmesi için, rapordaki “Vki 22 altındadır.” ifadesinin acilen düzeltilmesini ve telefonlara cevap verilmeyerek hastaların mağdur edilmesiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi’nde 09.10.2025 tarihinde bel ve ayak bölgemden MR çekimi yapıldı; ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ raporum oluşturulmadı. Bu süreçte toplam 4 kez telefonla aradık, son gittiğimizde ise 2,5 ay geçmiş olmasına rağmen yalnızca “İşlemleri hızlandırac...
Çam Sakura Şehir Hastanesi'nde reçeteye yazdıkları ilacın raporunu yazmadıkları için ilacımı alamıyorum. Evim hastaneye uzak, gidemediğim için arıyorum ama sadece santral görevlisi çıkıyor. Aktardığını söylüyor (o da çok sinirli ve ters bir şekilde konuşuyor) telefonlar açılmıyor. İlaç raporu olmadı...
Eşim, Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde 20 Kasım tarihinde Dr. H**** T***** K******’a muayene oldu. Muayene sonrası doktor hanım bize '3 hafta sonra kontrole gelin' dedi ve biz de kendisinin takipli hastası olarak bu söze güvenerek hareket ettik. Eşim şu an 32 haftalık...
6.11.2024 tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi'ne MR çektirmeye gittim. Randevum saat 22.00'deydi fakat ben 20 dakika geç kaldım. 2 saat öncesinden yola çıktığım halde böyle bir durumla karşılaştım. Saat kaçta yola çıktığımı ve hastaneye kaçta vardığımı, MR yerini bulmak için kaç dakika katl...
Başakşehir Çam Sakura Hastanesi Perinatoloji takipli sevk hastasıyım. 10 günde bir muayene için çağırılıyorum. En son 29 Ağustos'ta İ****** P**** Maternal bölümünde kapalı bir doktor vardı. 31.5 haftalık olduğumu belirtip 32. haftada rapora ayrılacağımı, kimden ve nasıl rapor almam gerektiğini sordu...
Yorumlar