to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün dedem için hastaneye geldik ve işimizi hallettik, bizi diyabet bölümüne yönlendirdiler. Hastane çok büyük olduğu için bulmakta zorluk çektik. Orada olan bir görevliye sorduk ve bağırarak 'Telefonla konuşuyorum hanımefendi, görmüyor musunuz?' diyerek bize bağırdı. Yani o benim vergilerimle maaşını alıyor ve onun görevi beni yönlendirmek. O kim, bana 'Telefonla konuşuyorum.' diye bağırıyor? Dua etsin, orada kavga çıkarmadım.
1 aydır kalp ve damar cerrahisinde annem yatıyor. Bu süreçte diyaliz almaya başladı. Bu dönem çok zor geçiyor. Annem diyalizde hem fiziksel olarak rahatsızlanıyor hem de psikolojik olarak elimizi bırakmak istemiyor. Biz yanında olunca kendini güvende hissediyor. Bir aydır her geldiğimizde nezaketle...
Ekte görülen doktor hanım mesaiye 45 dakika geç geldi. Hadi bunu anladık, izin almıştır vs. Sıra bize gelince yüzümüze dahi bakmadı. 5 dakika kadar telefonuyla uğraştıktan sonra 'Neden geldiniz?' diye bir soru sordu. Annemin devamlı kullandığı ilaçları masasına bıraktık, hiç bakmadan hastaneyi kötül...
Devletim, İstanbul'un ortasına devasa bir hastane yaptırmış ama içine iş bilmez, insanın derdini dinlemeyen, telefonundan kafasını kaldırıp hastasıyla ilgilenmeyen doktorlarla doldurmuş. Sonra hastalar neden bu kadar agresif? Kimse hastaneye keyfinden gitmez; gidiyorsa vardır bir derdi. Bu kadar lak...
Gerçekten hayatımda böyle kötü bir hizmetle karşılaşmadım. Hastaneyi arayıp yönlendirme yapıyorum diyerek kimse telefonu açmıyor, üstelik yüzüme telefon kapatılıyor. Bu durum kabul edilemez. Sizi oraya danışman olarak yerleştirmişler ama iletişim konusunda çok eksikler var. Her şey ayrı bir sorun. H...
Çam ve Sakura Şehir Hastanesinde endoskopi randevumuz var. Tarihini güncellemek için dünden beri ulaşmaya çalışıyorum. Endoskopi birimine ulaşamıyorum. İki gündür çağrı merkezinden N***** adındaki kişi ile görüşüyorum, 'aktarırım, açarlarsa görüşürsünüz' gibi bir tavır neden? Bugün de endoskopi biri...
Yorumlar