Danışma Personelinin Yüksek Sesli Ve Sert Tavrı Rahatsız Etti
Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi 7. kat göz bölümünde bugün danışma kısmında görev yapan bayan personelin üslubundan dolayı rahatsız oldum. Refakatçi olmakla ilgili bilgi almak isterken, danışmadaki görevliler benimle ters bir şekilde ve yüksek sesle konuştular. Sorduğum basit bir konuda yardımcı olmak yerine bağırır gibi konuşmaları ve sert tavırları hem beni hem de oradaki hasta ve yakınlarını rahatsız etti.
Bir hastanede, özellikle danışma bölümünde çalışan personelin daha sakin, saygılı ve anlayışlı bir dil kullanması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz davranışın yetkililer tarafından incelenmesini ve danışma birimindeki personelin hasta ve yakınlarına karşı daha nazik ve profesyonel bir üslupla yaklaşması için gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.



