to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Akasya Eczanesi ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6 yaşındaki çocuğum domuz gribi oldu ve Başakşehir çam ve sakura Şehir Hastanesi’nde muayene edildi. Doktor, reçeteye enfluvir ilacını da yazarak ilaçları reçeteye geçti ancak reçetedeki teşhis kısmına domuz gribi yerine üst solunum enfeksiyonu yazmış.
Reçete ile Akasya Eczanesi’ne gittiğimizde, eczane çalışanları enfluvir’in reçetede yazılı olmasına rağmen teşhis bölümünde domuz gribi yazmadığı için ilacı ücretsiz veremeyeceklerini, sadece ücretli olarak verebileceklerini söylediler. Çocuğumun 40 derece ateşi olduğunu, saatlerdir hastanelerde uğraştığımı belirtmeme rağmen ilacı ücretsiz olarak vermediler ve enfluvir’i 500 TL ödeyerek almak zorunda kaldım.
Devletin bu ilacı domuz gribi teşhisi konulduğunda ücretsiz karşıladığını biliyorum. Sadece doktorun teşhisi reçeteye yanlış yazdığı için ve sistemin ilacı ilaca göre değil teşhise göre karşılaması sebebiyle mağdur edildim. Doktorun yanlış teşhis kodu girmesinden ve Sağlık Bakanlığı sisteminin bu şekilde işlemesinden dolayı enfluvir’i kendi cebimden ödemek zorunda kaldım.
Bu süreçte hem hastanede hem eczanede büyük zaman ve stres yaşadım. Doktorun yanlış teşhisi ve reçeteleme şekli ile Sağlık Bakanlığı’nın sistem işleyişi nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim enfluvir ücretiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hakkımın iade edilmesini ve bu tür durumlarda hastaların bu şekilde zor durumda bırakılmaması için gereken düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
26 Aralık günü saat 16.00 civarında çocuğumu 40,5 derece ateşle Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi çocuk acile götürdüm. Orada görevli asistan *** *** doktor, daha önce yeni bitirdiğimizi özellikle söylememe rağmen yine antibiyotik ve kulak damlası yazıp bizi hiçbir ek inceleme yapmadan geri g...
22 Ekim 2025 akşamı İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi acil bölümüne başvurdum. Doktor tarafından dört ilaç reçete edildi. Ertesi gün eczaneye gittiğimde, ilaçlardan üçünün SGK tarafından karşılanmasına rağmen, doktorun reçetede “ücretli” kısmını işaretlediği için bu ilaçları ücretli ...
05 Kasım’da 5 yaşındaki kızımı şiddetli diş ağrısı ve yüzündeki şişlik nedeniyle Başakşehir Cam Sakura Hastanesi Çocuk Acil bölümüne getirdim. Hasta kayıt bölümünde önce ödeme yapmam gerektiği söylendi, ancak veznede görevli yoktu. Bu nedenle kızımı kucağımda taşıyarak yaklaşık 20–30 dakika boyunca ...
Söğütlü Çeşme'den Çam Sakura Şehir Hastanesi'nin acil servisine gittik. Saat gece 12 civarı triyaj bölümüne girdik ve muayene olduk. İlaç yazıldı ve reçete verildi. Her şey güzelken sonra nöbetçi eczaneye gittik ve bize reçetenin boş olduğunu söylediler. Kayıt olmadığını öğrendik. Biz de şaşırdık; o...
10.03.2024 Pazar gecesi saat 22:49 sularında İstanbul Başakşehir Çam Şakura Hastanesi'nde Soğuk Algınlığı ve yoğun Öksürük şikayeti ile başvurdum. Muayene odasında ki erkek doktor ki nasıl doktor olmuş muamma. Tavırları bana çok umursamaz geldi. Şikayetimi dinlediğini bile düşünmüyorum. Önündeki bil...
Yorumlar