Çam Sakura Hastanesi'nde Güvenlik Görevlilerinin Davranışları Hakkında Şikayet
Çam Sakura Hastanesi'nde C blokta hastam yatmakta. Ziyaret saati dışında gittim, eşya götürdüm. Refakatçi olmadığım için alamayacaklarını söylediler. Ben de biraz önce içeri aldıklarınız da refakatçi değildi ama aldınız dedim. Kapalı bir güvenlik görevlisi bayan bana açıklama yaparken yanındaki açık hanımefendi S***** Hanım, aşağılar bir şekilde 'Sana açıklama yapmak zorunda değiliz, sana ne?' falan dedi. Eğer refakatçi olmadan ziyaret saati dışında ziyaretçi alıyorsan içeri ve beni ziyaretçi saati değil diye almıyorsan bana açıklama yapmak zorundasın. Şikayet edeceğim seni, sen kimsin de benimle böyle konuşuyorsun? İsmini söyler misin dediğimde, 'Sana hiçbir şey söylemek zorunda değilim' dedi. Üzerime yürümeye yeltenirken arkadaşı S*****, 'Odaya gir' deyip odaya çekti. Yani uzun lafın kısası, sen kendini ne zannediyorsun güvenlik S***** Hanım? Keşke gelip üzerime yürüseydin. Siz de hastanenizde böyle insanları güvenlik görevlisi olarak çalıştırıyorsunuz. Asıl güvenliği bozan kendileri. Şikayetimi dikkate alırsanız sevinirim, zira burada yetinmeyip Sağlık Bakanlığına bağlı bütün mercilere ileteceğim şikayetimi. Çalıştırdığınız insanların konuşma ve hitap üsluplarını göz önünde bulundurup oraya gelenlerin de hasta yakını olduğunu anlayabilecek kabiliyette insanları işe alırsanız memnuniyet oranı yükselir ve şikayetleriniz azalır.


