to read complaints and reviews, or file yours. 
Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Çocuk Alerji bölümünde geçen perşembe günü alerji testi yaptırdım. Bana test sonuçlarımın ayın 5’inde çıkacağı söylendi ancak bugün ayın 6’sı olmasına rağmen hâlâ sonuçlarım çıkmadı. Ne ilgili bölüm telefonlara cevap veriyor ne de hastanede derdimi anlatabileceğim bir muhatap bulabiliyorum.
Yönlendirilen personelle iletişim kurarken de sağlıklı bir bilgi akışı olmuyor, iki kelimeyi adeta rap yapar gibi, kopuk ve açıklayıcı olmayan şekilde konuşuluyor. Bu süreçte hem sağlık açısından belirsizlik yaşıyorum hem de iletişim eksikliği sebebiyle ciddi mağduriyet hissediyorum.
Test sonuçlarımın daha fazla gecikmeden tarafıma iletilmesini ve bu konuda gerçekten sağlıklı bilgi verebilen, süreci açıklayıcı şekilde anlatabilecek bir yetkili ile muhatap olmak istiyorum.
01 Nisan 2026 tarihinde Çam Sakura Hastanesi çocuk alerji bölümünde oğlum için smbycort ilacıyla ilgili rapor yazıldı. Raporun çıktısı elimde olmasına rağmen eczaneye gittiğimde sistemde rapor görünmediği için ilacı alamadık. Durumu çözmek için iki gündür hastaneyi arıyorum. Santrale durumu ilettiğ...
Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi Tıbbi Genetik bölümünde bu ayın 3’ünde kan verdim. Kan verirken sonuç için SMS ile bilgilendirileceğim söylendi, herhangi bir dosya veya takip numarası verilmedi. O günden beri telefonla hastanenin genel santralini arıyorum, santral beni Tıbbi Genetik bölümüne akt...
30 Ekim 2025 tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi deri ve zührevi hastalıkları bölümünden İ****** H**** Y**** isimli doktora randevu aldım. Muayenede bana yama testi yapılması gerektiği söylendi ve bu işlem için hemşireye yönlendirildim. Yama testi randevusu oluşturulması için telefon ...
06.08.2025 tarihinde Başakşehir Çam Sakura Şehir Hastanesi Çocuk Genetik bölümünde bebeğim için kistik fibrozis genetik testi yaptırdık. Başvuru sırasında SMS ile bilgilendirme yapılacağı ve test sonucunun yaklaşık 2 ay içinde çıkacağı söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen sonuç hâlâ açıklanm...
Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi genetik bölümünde 07.11.2025 tarihinde hastalık taşıyıcılık testi verdik. Bize bu test sonucunun en geç 3 hafta içinde çıkacağı söylendi, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen halen “sonucunuz çıktı” şeklinde herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadık. Bu süreçt...
Yorumlar