Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Calve Cheddar Sos Bozuldu
BİM marketten yaklaşık 1 ay önce Calve Cheddar sos 240 g ürününü satın aldım, ancak o dönem açıp kullanmamıştım. Bugün sosu ilk kez açtığımda, üründen çok yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi; tadına baktığımda da bariz şekilde bozulmuş ve tüketilemeyecek bir lezzette olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda ise 07.02.2026 tarihliydi, yani son kullanma tarihi henüz geçmemişti.
Ürün son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen bu kadar kötü koku ve tada sahip olması, açıkçası markaya olan güvenimi tamamen sarstı ve bir daha Calve ürünlerini kullanmayı düşünmüyorum. Ürünün üretim süreci ve parti numarası üzerinde detaylı bir inceleme yapılarak bozulma sebebinin araştırılmasını, aynı sorunla başka tüketicilerin de karşılaşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sonuçla ilgili olarak tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever









