to read complaints and reviews, or file yours.Çalışkan Home Telefon Borcunda Yüzde Yetmiş Aşırı Faiz Ve İcra Kesintileri
Çalışkan Home’dan elden taksitle bir telefon aldım. 2025 Mart ayından beri bu alışverişten kaynaklanan borcum için maaşımdan icra kesintisi yapılıyor ve aylık ortalama 16‑17 bin TL civarında bir tutar kesilmesine rağmen, uygulanan yıllık yaklaşık %70 oranındaki faiz nedeniyle borcum bir türlü azalmıyor.
İcra süreci başladıktan sonra benimle herhangi bir yapılandırma ya da ek sözleşme yapılmadı. İcraya düştükten sonra avukatlık bürosu ya da ilgili avukatlar tarafından da hiç aranmadım, süreç hakkında bilgilendirilmedim. Şu anda borç üzerine uygulanan faizin yasal sınırların çok üzerinde olduğunu, bu nedenle borcun sürdürülemez hale geldiğini düşünüyorum.
Maaşımdan düzenli ve yüksek tutarda kesinti yapılmasına rağmen borcun bitmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İcra dosyamda uygulanan faiz oranının yasal mevzuata uygun olacak şekilde yeniden hesaplanmasını, borcun makul bir seviyede yapılandırılmasını ve bugüne kadar yapılan tahsilatın yasal faiz üzerinden tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum; aksi halde icra dairesine yasal olmayan faizden dolayı dilekçe vereceğimi bilgilerinize sunarım.
Mustafa Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreçten dolayı duyduğunuz memnuniyetsizliği anladığımızı belirtmek isteriz. Çalışkan Home olarak hiçbir müşterimizin mağduriyet yaşamasını istemeyiz. Belirtmiş olduğunuz dosya, icra sürecine intikal etmiş olup; bu aşamadan sonraki tüm işlemler ilgili icra dairesi ve yetkili hukuk bürosu aracılığıyla, mevzuat hükümleri doğrultusunda yürütülmektedir. İcra dosyalarında uygulanan faiz, masraf ve tahsilatlar firma inisiyatifinde olmayıp yasal düzenlemelere ve icra müdürlüklerinin hesaplamalarına göre belirlenmektedir. Bununla birlikte, tarafınızdan iletilen faiz oranı ve ödeme sürecine ilişkin iddialar tarafımızca ciddiyetle ele alınmaktadır. Konunun sağlıklı bir şekilde değerlendirilmesi adına, ilgili icra dosyası ve yapılan tahsilatlar hukuk birimimiz tarafından yeniden incelenmek üzere kayıt altına alınmıştır. Amacımız süreci şeffaf bir şekilde değerlendirmek ve mevzuat çerçevesinde en doğru bilgilendirmeyi sağlamaktır. İnceleme tamamlandığında tarafınıza gerekli dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Çalışkan Home
Tarafıma bir dönüş yapılmasını bekliyorum
E Hani dönüş yapıyordunuz?
Mustafa Bey, Tarafınıza dönüş sağlanacağı bilgisi verilmiş olup, inceleme süreci hukuk birimimiz üzerinden devam etmektedir. İcra dosyalarına ilişkin detaylı bilgilendirme ve geri dönüşler doğrudan yetkili hukuk bürosu tarafından yapılmaktadır. Bu nedenle, tarafınıza henüz bir dönüş ulaşmadıysa süreci hızlandırmak adına ilgili hukuk bürosu ile iletişime geçmeniz en sağlıklı yöntem olacaktır. Bununla birlikte, talebiniz tarafımızda da kayıtlı olup sürecin takibi devam etmektedir. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Çalışkan Home
Bir çözüm bulabildiniz mı