to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart saat 23.26 civarında Calibro’nun web sitesi üzerinden “Ormanı Yemek Yasak” isimli e-kitabı yaklaşık 20,50 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemim sorunsuz bir şekilde gerçekleşti ve kartımdan ücret çekildi, ancak e-kitap hesabıma eklenmedi ve halen de görünmüyor.
Satın alma işleminden bu yana e-kitap okuyucumda ve web sitesi hesabımda kitabı göremiyorum, herhangi bir hata mesajı da almıyorum; yalnızca satın aldığım içerik hiç düşmemiş durumda. Üstelik Calibro’ya ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası veya etkili bir iletişim kanalı bulamadığım için sorunu bildiremiyor ve çözüm alamıyorum.
Ödemesini yaptığım e-kitabın hesabıma tanımlanmasını istiyorum; aksi durumda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için erişilebilir bir müşteri hizmetleri iletişim kanalının sağlanmasını ve satın alma işlemine ait dekont ektedir.
19–20 Mart 2026 tarihlerinde Calibro üzerinden e-kitap satın almak için toplam 22 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödeme işlemi sırasında sistem beni aniden attı ve yeniden giriş yaptığımda bakiyemin veya satın aldığım ürünün hesabıma yansımadığını gördüm. Ödeme dekontum elimde olmasına ra...
22.01.2026 tarihinde saat 13:50 civarında store.calibro.com üzerinden “Kuranın Işığıyla Okumak” isimli kitabı almak için siteye üye oldum ve hesabıma otomatik olarak giriş yapıldı. Ardından 15 TL yüklemem istendi ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Kart ekstreme baktığımda tutarın “lıbronet b...
Kitap aboneliğimi Ekim 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen 01.02.2026 tarihinde kredi kartımdan “kitap.net growth plan” açıklamasıyla 399 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya yeni abonelik talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. İ...
Kitup üzerinden yaklaşık 41-42 saat önce banka kartımla yanlışlıkla bir alışveriş yaptım ve toplamda 1690 TL civarında bir ödeme gerçekleşti. Ancak aldığım kitaplara erişim sağlayamıyor, okuyamıyorum. Okuyabilsem sorun etmeyecektim fakat bu da mümkün olmuyor. Yanlış alım nedeniyle ödediğim tutarın i...
Bugün saat 13.00 civarında Kitap uygulamasında günlük 9,99 TL olarak görünen 1 aylık üyeliği satın almak istedim. Ödeme ekranında üyeliği satın aldıktan hemen sonra arka arkaya iki kitap satın alma benzeri bir ekran çıktı; onları geçmek için tıkladığımda istemeden seçim yapılmış ve satın alma işlemi...
Yorumlar