to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Akeso Yağı siparişim elime ulaştı ve ürün beklentilerimi karşıladı. Ancak, belirtilen teslimat süresine göre 1 gün gecikmeli geldi. Küçük bir gecikme olsa da zamanında teslimat, müşteri memnuniyeti açısından önemli bir konu.
Bu tür aksaklıkların minimize edilmesi adına süreçlerin biraz daha iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünün kalitesinden memnun kaldım ve markayı takip etmeye devam edeceğim.
Teşekkürler.
Aldığım ürünü yaklaşık bir buçuk ay önce satın aldım. Satın alırken bize en geç 15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre zarfında beklenen hizmeti alamadım ve çalışanların yaklaşımından memnun kalmadım. Ürünün performansı da beklentilerimi karşılamadı.
Ürünler harika, ancak gönderim teslimatı çok kötü. Bir aydan önce teslimat yapılamıyor. Bu nasıl bir iş planlaması? Yaz yoğunluğu olduğu söyleniyor. Yaza hazırlık yapmalıydınız. En azından birine görev verin ve müşterilerinizi bilgilendirin. WhatsApp hattını kapatıyorsunuz, site üzerinden mesaj yaz...
4 ya da 5 temmuzda aldığım ürünleri kargo teslim etmediği için firmaya geri dönüş olmuş. Ben firma yetkililerini aradım ve ürünleri tekrar geri bana göndermelerini talep ettim. Ürünler 8 Temmuz da ellerine ulaşmasına rağmen hala bana geri göndermediler. Defalarca aradım hallediyoruz deyip konuyu kap...
Öncelikle şunu belirtmek isterim ki Çağdaş Arslan Motor’dan aldığım elektrikli motosiklet, hem tasarımı hem de sürüş konforuyla beklentimin çok üzerinde çıktı. Gerek ekonomikliği gerek çevre dostu oluşuyla şehir içi ulaşımda büyük bir kolaylık sağlıyor. Firma yetkilileri de oldukça ilgili ve çözüm o...
Yorumlar