Cadence Boya Mavi Renkli Boyada Ciddi Bir Sorunla Karşılaştım

Cadence Magic su boyası seti aldım, içindeki mavi renkli boyada ciddi bir sorunla karşılaştım. Geçen hafta sipariş verdiğim ürün yaklaşık iki gün önce elime ulaştı. Boyalar sudan etkilenen bir ürün olmasına rağmen, setteki diğer tüm renkler normal şekilde çalışırken sadece mavi renk suyla hiçbir etkileşime girmiyor ve işlevsiz durumda.

Ürünü aldıktan kısa süre sonra deneme yaptığımda, diğer renkler suda açılıp boya özelliğini gösterirken mavi rengin aynı şekilde tepki vermediğini, suda çözünmediğini ve boyama yapmadığını fark ettim. Aynı set içinden çıkmasına rağmen mavi boyanın bu şekilde kullanılamaz olması, ürünün hatalı üretim olduğunu düşündürüyor. Ürünü N9Y9VLLHK sipariş numarası ile satın aldım.

Hatalı olduğunu düşündüğüm mavi boya sebebiyle mağduriyet yaşadım. Bu nedenle, ilgili ürün için para iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek hatalı olan kısmın kabul edilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.