Bynogame Satın Aldığım Vp Eksik Yatırıldı İki Destek Ekibi Çözüm Sunmuyor

Gizem · 2025-11-01T15:32:00+03:00

30 Ekim 2025 tarihinde Bynogame sitesi üzerinden kredi kartı ile 5950 vp satın aldım. Ancak hesabıma yalnızca 4325 vp yatırıldı. Satın alma işleminin sipariş numarası #16959393’dür. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım. Yaşadığım sorunla ilgili hem Bynogame hem de Valorant destek ekipleriyle iletişime geçtim. Bynogame, kampanyanın Valorant tarafından erken bitirildiğini ve Valorant desteğe yazmam gerektiğini belirtti. Valorant destek ise kampanyanın erken bitirilmediğini, 30.12.2025 tarihinde sona ereceğini ve bu konuda bilet açılmamasını söyledi. Her iki taraf da sorunun çözümü için yardımcı olmadı. Eksik yatırılan vp’nin (1625 vp) hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Para iadesi seçeneği sunulmadığı için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Oyun içi kullanıcı adım: r** #g**. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

ByNoGame

Satın aldığınız ürün Riot Cash (RC)’tir ve oyundaki RP karşılığını Riot Games belirler. 30.10.2025 tarihinde kampanya, planlanan 23:59 bitişi yerine yaklaşık 01:00’de erken sonlandırılmış ve RP dönüşüm tablosu güncellenmiştir. Kodu bu değişiklikten sonra kullandığınız için, beklediğinizden farklı bir RP yansımıştır. Sizlere ürünü; 30.10.2025 saat 01:47'de satın almışsınız. Fark, Riot’un erkene çektiği güncellemeden kaynaklanır. Ürünlerimiz Riot Cash esasıyla listelenir; RP bilgisi Riot’un güncel tablosuna dayalı bilgilendirmedir. Kampanyanın erken bitirilmesi nedeniyle eksik RP telafisi için Riot Destek’e başvurabilirsiniz.

Gizem

İşte sorun da o Valorant desteğe yazdığımdaysa erken sonlandırmadık 30 ekimde sonlandıracağımızı söylemiştik öyle de yaptık deyip destek olmuyorlar iki taraf da ortada bırakıyor beni. Sonuca bakarsak sizin ilanınızda 5950 vp yazdığı için satın aldım eksik tutarda vp verildi ve sonuç olarak da kimse yardımcı olmadığı için riot da dahil, ben zarardayım eksik vp yüzünden istediğim ürünleri satın alamıyorum.

ByNoGame

Satın aldığınız ürün sizlere 5950 VP olarak teslim edildi, barem değişikliği Riot Games tarafından yapılmıştır. Şikayetinizi Riot Games tarafına iletebilirsiniz.